Entre les sol·licituds més destacades als ajuntaments hi ha els diferents elements trencats que, per ús, deteriorament o vandalisme, necessiten ser arreglats o substituïts. Hi ha un ampli marge d'elements urbans, ja sigui paviment, calçada, mobiliari urbà, jocs de parcs infantils, tapes de claveguera i una llarga llista d'elements. Respecte a aquestes sol·licituds, a través de la nostra plataforma intel·ligent d'atenció ciutadana, es facilita la comunicació per part del ciutadà i, a més, la localització exacta de la sol·licitud. Aquesta tasca facilita i agilitza el moment d'acudir a resoldre la solució. A més, si aquesta sol·licitud es repeteix per diversos ciutadans, es grupa en una sola tasca pel departament corresponent. D'aquesta manera, amb NIRIS es donarà solució de forma més ràpida i, a més, es donarà retrobament de la solució a les persones que hagin fet la sol·licitud.
- Rajoles trencades.
- Bancs trencats.
- Papereres trencades.
- Fonts d'aigua trencades.
- Calçada en mal estat.
- Jocs infantils trencats.
A les ciutats, l'arbrat provoca diferents incidències al llarg de l'any i de diferent tipus. La nostra plataforma millora l'eficiència i gestió municipal de l'arbrat. Els ciutadans poden presentar sol·licituds relacionades a través del sistema d'atenció ciutadana, la distribució de tasca s'assigna automàticament entre els departaments municipals, assegurant una distribució òptima. Els ciutadans podran fer seguiment en temps real, contribuint així a la transparència i reforçant la confiança en la gestió municipal.
Algunes de les sol·licituds més comunes són les següents:
-Poda i manteniment.
- Plantació d'arbres.
- Retirada d'arbres.
- Control de plagues.
- Millora de l'espai verd.
Als municipis, l'enllumenat públic provoca diferents incidències al llarg de l'any i hi ha diverses tipologies d'incidències. La nostra plataforma millora l'eficiència i gestió de la il·luminació urbana. A través de la plataforma, els ciutadans poden presentar sol·licituds, informar de problemes i fer un seguiment en temps real. Els beneficis de realitzar aquestes sol·licituds amb NIRIS són optimitzar els recursos, ser més eficients i resoldre la sol·licitud en un termini reduït, a més d'obtenir dades sobre la gestió de la il·luminació.
Algunes de les sol·licituds més comunes són les següents:
- Avaries d'enllumenat.
- Sol·licituds de nova il·luminació
- Millorar l'enllumenat a zones més fosques
- Problemes del cablejat
- Ajustos d'intensitat.
Entre les sol·licituds més destacades als ajuntaments hi ha els diferents elements trencats que, per ús, deteriorament o vandalisme, necessiten ser arreglats o substituïts. Hi ha un ampli marge d'elements urbans, ja sigui paviment, calçada, mobiliari urbà, jocs de parcs infantils, tapes de claveguera i una llarga llista d'elements. Respecte a aquestes sol·licituds, a través de la nostra plataforma intel·ligent d'atenció ciutadana, es facilita la comunicació per part del ciutadà i, a més, la localització exacta de la sol·licitud. Aquesta tasca facilita i agilitza el moment d'acudir a resoldre la solució. A més, si aquesta sol·licitud es repeteix per diversos ciutadans, es grupa en una sola tasca pel departament corresponent. D'aquesta manera, amb NIRIS es donarà solució de forma més ràpida i, a més, es donarà retrobament de la solució a les persones que hagin fet la sol·licitud.
- Rajoles trencades.
- Bancs trencats.
- Papereres trencades.
- Fonts d'aigua trencades.
- Calçada en mal estat.
- Jocs infantils trencats.
A les ciutats, l'arbrat provoca diferents incidències al llarg de l'any i de diferent tipus. La nostra plataforma millora l'eficiència i gestió municipal de l'arbrat. Els ciutadans poden presentar sol·licituds relacionades a través del sistema d'atenció ciutadana, la distribució de tasca s'assigna automàticament entre els departaments municipals, assegurant una distribució òptima. Els ciutadans podran fer seguiment en temps real, contribuint així a la transparència i reforçant la confiança en la gestió municipal.
Algunes de les sol·licituds més comunes són les següents:
-Poda i manteniment.
- Plantació d'arbres.
- Retirada d'arbres.
- Control de plagues.
- Millora de l'espai verd.
Als municipis, l'enllumenat públic provoca diferents incidències al llarg de l'any i hi ha diverses tipologies d'incidències. La nostra plataforma millora l'eficiència i gestió de la il·luminació urbana. A través de la plataforma, els ciutadans poden presentar sol·licituds, informar de problemes i fer un seguiment en temps real. Els beneficis de realitzar aquestes sol·licituds amb NIRIS són optimitzar els recursos, ser més eficients i resoldre la sol·licitud en un termini reduït, a més d'obtenir dades sobre la gestió de la il·luminació.
Algunes de les sol·licituds més comunes són les següents:
- Avaries d'enllumenat.
- Sol·licituds de nova il·luminació
- Millorar l'enllumenat a zones més fosques
- Problemes del cablejat
- Ajustos d'intensitat.
