Què inclou NIRIS?

Amb l'adquisició de NIRIS s'inclouen tota una sèrie de serveis adaptats al teu ajuntament. El nostre compromís és oferir la millor experiència per implantar un servei que repercuteix directament en la millora de la qualitat de vida dels ciutadans i oferir una imatge de gestió municipal eficient.

Per això, NIRIS és molt més que una plataforma, és una experiència per a l'ajuntament i pels veïns i veïnes, amb un llarg camí en el qual t'acompanyem.

La transformació digital de la gestió municipal comença amb aquests serveis

blue-contract icon Entrada en funcionament d'IRIS Base des del segon dia de contracte.

blue-calendar icon Implantació total en un màxim de tres mesos.

blue-progresive icon Suport per a la implantació progressiva. Incloem els fluxos de treball actuals a NIRIS.

blue-ciudadano icon Portal d'atenció a la ciutadania.

blue-backoffice icon Backoffice de gestió per a operadors.

blue-corporative icon Adaptació a la imatge corporativa. Preserva la teva essència.

blue-education icon Formació al personal:

Centre d'Ajuda en línia.
Classes a usuaris.
Recursos en línia.

blue-browser icon Widget per a integrar NIRIS a les webs i recursos digitals municipals.

blue-peticiones icon Eines de gestió de dades i realització d'informes.

blue-consultancy icon Consultoria d'atenció a la ciutadania.

blue-support icon Suport en horari laboral un cop implantat durant 12, 18 o 24 mesos.

blue-24 icon Monitorització i revisió tècnica 24x7 durant 12, 18 o 24 mesos.

blue-mobile icon IRIS Mobile.

Opcional

blue-integration icon Integració amb sistemes TI de l'ajuntament.

Opcional

Gestió municipal eficient

367.382

Peticions tramitades a l'Ajuntament de Barcelona l'any 2023

7.6 dies

Temps mitjà de resposta a l'Ajuntament de Barcelona

3 mesos

Per implantar NIRIS de forma adaptada al teu Ajuntament